ข้อกำหนดการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้: 7 พฤษภาคม 2569

1) การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อผู้ใช้เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม slabHub ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้งานบริการทันที

2) คุณสมบัติผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องมีอายุและความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
ข้อมูลที่ให้กับระบบต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ห้ามใช้งานผ่านบัญชีผู้อื่นหรือปลอมแปลงตัวตน

3) บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลรหัสผ่าน อุปกรณ์ และช่องทางยืนยันตัวตนของตนเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานโดยเร็ว

4) การใช้งานแพลตฟอร์ม

ห้ามกระทำการฉ้อโกง ปั่นราคา ใช้บอทโจมตีระบบ หรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่
ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายหรือหลีกเลี่ยงมาตรการกำกับดูแล
ห้ามคัดลอก/ดึงข้อมูลจำนวนมากจากระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

5) ราคา ค่าธรรมเนียม และธุรกรรม

5.1 บริการของ SlabHub

บริการของ SlabHub คือการจัดสรรการ์ดสะสมให้แก่ลูกค้าและจัดเก็บไว้ใน Vault ดิจิทัล การแสดงผลซองบนหน้าจอเป็นเพียง UI สำหรับแสดงการ์ดที่ลูกค้าเป็นเจ้าของแล้ว ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดสรร

5.2 บริการสมบูรณ์เมื่อชำระเงิน

เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน การ์ดจะถูกจัดสรรเข้า Vault ของลูกค้าทันที บริการถือว่าดำเนินการเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว ณ เวลานั้น

ตามข้อยกเว้นของ พ.ร.บ. ขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 มาตรา 36 ลูกค้าไม่มีสิทธิยกเลิกหรือขอคืนเงินหลังจากนี้ ยกเว้นกรณีตามข้อ 5.3

5.3 กรณีที่คืนเงินได้

บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติภายใน 3–7 วันทำการ เฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

ชำระเงินสำเร็จแต่ระบบไม่สามารถจัดสรรการ์ดเข้า Vault ได้
เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่บริษัทยืนยันได้ว่าเกิดจากระบบ ไม่ใช่จากการกระทำของลูกค้า

หากไม่ได้รับเงินคืนภายในระยะเวลาดังกล่าว ติดต่อ support@slabhubs.com พร้อมหลักฐานการชำระเงิน

6) นโยบายการคืนเงิน

ในกรณีที่ลูกค้าชำระเงินค่าซองสำเร็จแล้ว แต่ระบบไม่สามารถจัดสรรสินค้าให้ได้ภายในเวลาที่กำหนด ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมของลูกค้า ภายใน 3–7 วันทำการนับแต่วันที่เกิดความผิดพลาด โดยลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม

หากการคืนเงินไม่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาดังกล่าว ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@slabhubs.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 3 วันทำการ

7) ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โค้ด ระบบ และองค์ประกอบแบรนด์ของ slabHub เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ ห้ามนำไปใช้ซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

8) การระงับหรือยกเลิกการใช้งาน

เราอาจระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวรเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือคำสั่งทางกฎหมาย โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีจำเป็นเพื่อความปลอดภัยระบบ

9) กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทให้ใช้กลไกระงับข้อพิพาทตามที่กฎหมายกำหนดหรือที่คู่สัญญาตกลงร่วมกัน