นโยบายความเป็นส่วนตัว

1) ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อผู้ใช้ โปรไฟล์ และข้อมูลล็อกอินที่จำเป็น
• ข้อมูลธุรกรรม: การซื้อแพ็ก การ claim รายการ การใช้งาน wallet และประวัติคำสั่ง
• ข้อมูลเทคนิค: IP, อุปกรณ์, browser, logs เพื่อความปลอดภัยและวิเคราะห์ปัญหา
• ข้อมูลจากการติดต่อ: ข้อความที่ส่งถึงทีมซัพพอร์ตและไฟล์แนบ

2) วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

• เพื่อให้บริการตามสัญญา เช่น เปิดแพ็ก แสดงทรัพย์สิน และประมวลผลคำสั่งซื้อ
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น ป้องกันทุจริต ตรวจสอบความผิดปกติ และความปลอดภัยระบบ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ภาษี บัญชี หรือคำสั่งหน่วยงานรัฐ
• เพื่อการตลาด/ข่าวสาร จะทำเมื่อมีฐานกฎหมายรองรับและให้ยกเลิกได้

3) การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น โฮสติ้ง ระบบยืนยันตัวตน ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก

4) การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

หากมีการประมวลผลโดยผู้ให้บริการนอกประเทศไทย เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน มาตรการความมั่นคงปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงตามความจำเป็น

5) ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบ/ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิคัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอม (เมื่อใช้ฐานยินยอม)
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7) Cookies และ Local Storage

เราใช้คุกกี้/พื้นที่จัดเก็บภายในเครื่องเพื่อการทำงานของระบบ ความปลอดภัย และประสบการณ์ใช้งาน ผู้ใช้สามารถจัดการผ่าน browser settings ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

8) การติดต่อ

หากต้องการใช้สิทธิหรือมีคำถามด้านข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ privacy@slabhub.co